Мы работаем ежедневно ПН - ПТ: 09-21 | СБ - ВС: 10-21, в этот же период времени обрабатываем ваши заказы через сайт, по телефонам и мессенджерам +7-911-923-15-16

Отправить и оплатить заказ вы можете в любое время, но ответить и вступить с вами в диалог мы сможем в рабочее время студии.

При получении заказа мы проверяем наличие цветка и подтверждаем с вами доставку/самовывоз.

В случае если каких-то составляющих букета или подарочного набора не будет в наличии, мы предложим вам варианты замены на аналоги по цвету, фактуре, бюджету.

При заказе после 21.00 самая ранняя доставка – следующий день после 10:00

При самовывозе

Вы можете платить заказ наличными или по терминалу в нашей студии по адресу

наб.реки Фонтанки 59, «Кофе и Цветы» (с левого торца здания «Лениздат», отдельный вход)

ПН - ПТ: 09-21 | СБ - ВС: 10-21

Оплата при помощи карты на сайте

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем к оплате российские карты.

Проблема с иностранными платежами из-за санкций. На текущий момент невозможна оплата на сайте иностранными картами Visa, Mastercard. Мы в процессе поисков альтернативных вариантов оплаты.

При оплате русскими картами Visa, Mastercard из-за границы также могут возникнуть проблемы.

Оплата по безналичному счету компании

Если вы компания, по запросу сделаем счет для оплаты, а потом отправим все закрывающие документы.

Доставляем ежедневно ПН - ПТ: 09-21 | СБ - ВС: 10-21

по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

При заказе после 21.00 самая ранняя доставка – следующий день после 10:00

Стоимость доставки:

Желтая зона - 400 руб / Зеленая зона - 600 руб / Красная зона - 800 руб.

Условия доставки в праздничные дни могут отличаться!

Адреса, не входящие в зеленую, желтую и красную зоны рассчитываются по тарифу Яндекс.Доставка

По всем вопросам связывайтесь с нами по телефону +7-911-923-15-16

Если нам не удалось связаться с получателем на адресе по указанным контактам, то мы готовы осуществить доставку в другое время при условии доплаты за возврат букета в студию и повторную доставку. В данном случае мы не гарантируем свежесть и качество букета в связи с длительными перевозками вне воды.

Если нам не удалось связаться с получателем/или получатель отказался от получения заказа до момента отправки букета (если заказчик попросил сделать это), то мы готовы произвести хранение заказа в студии, но не более 1 дня с гарантией сохранения качества.

В обоих случаях деньги за букет цветов не возвращаются (Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», принятый 7 февраля 1992 года (в ред. от 25 октября 2007 года). Возможно осуществить возврат за товары, которые были в данном заказе (если они не потеряли свой первоначальный вид в связи со сборкой/разборкой/перевозкой).